ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ
การใช้บริการของ 123heng ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ เราจึงเขียนขั้นตอนและขอบเขตความรับผิดชอบให้ตรวจสอบได้ชัดเจน ทั้งเรื่องบัญชี เงินฝาก ถอน โบนัส เกม และการติดต่อฝ่ายบริการ เพื่อให้สมาชิกเข้าใจเงื่อนไขก่อนใช้บริการจริง
1. การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าใช้เว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ ของ 123heng ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้าบริการที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อฝ่ายบริการเพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนดำเนินการต่อ ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกช่องทาง ทั้งการเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลที่แสดงก่อนยืนยันธุรกรรม และต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณเอง เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดให้สอดคล้องกับการให้บริการ โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากมีการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง เว้นแต่คุณจะแจ้งปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
กลับไปสารบัญ ↑2. การสมัครสมาชิก
ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นข้อมูลของตนเอง การสมัครหนึ่งครั้งจะใช้สำหรับหนึ่งบัญชี ผู้ใช้ต้องไม่สร้างบัญชีซ้ำเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือใช้สิทธิ์โปรโมชั่นซ้ำ เราอาจตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานและข้อมูลยืนยันตัวตนตามความจำเป็นก่อนเปิดใช้บริการ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือมีเหตุให้สงสัยว่าเป็นการใช้ข้อมูลของผู้อื่น เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม ระงับการสมัคร หรือปฏิเสธการให้บริการ คุณต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อที่สำคัญให้เป็นปัจจุบัน เพื่อให้เราสามารถติดต่อเรื่องบัญชี ธุรกรรม หรือความปลอดภัยได้ การไม่แจ้งข้อมูลอาจทำให้การตรวจสอบหรือการช่วยเหลือล่าช้า และคุณยังคงรับผิดชอบต่อการใช้บัญชีภายใต้ข้อมูลที่ให้ไว้
กลับไปสารบัญ ↑3. บัญชีผู้ใช้
บัญชีและรหัสเข้าใช้เป็นข้อมูลส่วนบุคคล คุณต้องเก็บรักษาไว้เป็นความลับ ไม่ให้ผู้อื่นยืม ใช้ร่วม หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น หากพบการเข้าใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต ควรรีบเปลี่ยนรหัสและติดต่อฝ่ายบริการทันที คุณรับผิดชอบต่อรายการที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณจนกว่าจะแจ้งเหตุและเราได้ดำเนินการระงับหรือแก้ไขตามความเหมาะสม โปรดตรวจสอบประวัติธุรกรรมและยอดคงเหลืออย่างสม่ำเสมอ หากพบรายการที่ผิดปกติให้แจ้งพร้อมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามความเหมาะสมเพื่อดูแลระบบและข้อมูลบัญชี แต่อุปกรณ์ เครือข่าย และช่องทางสื่อสารของผู้ใช้ก็มีส่วนสำคัญต่อความปลอดภัย คุณจึงควรใช้อุปกรณ์ที่น่าเชื่อถือ ไม่ติดตั้งโปรแกรมที่ไม่รู้แหล่งที่มา และไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าใช้แก่ผู้อื่น
กลับไปสารบัญ ↑4. การฝากและถอนเงิน
การฝากเงินปกติมีขั้นต่ำ 100 บาทต่อรายการ และการถอนเงินมีขั้นต่ำ 300 บาทต่อรายการ ตัวเลขขั้นต่ำของโปรโมชั่นอาจแตกต่างจากขั้นต่ำการฝากปกติ จึงควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละรายการแยกกันก่อนทำธุรกรรม คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่เป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก และกรอกข้อมูลให้ตรงกับที่ระบบกำหนด เราอาจตรวจสอบรายการฝาก ถอน หรือข้อมูลบัญชีก่อนดำเนินการ หากข้อมูลไม่ครบหรือไม่สอดคล้องกัน อาจมีความจำเป็นต้องขอเอกสารหรือคำชี้แจงเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบจำนวนเงิน ช่องทาง และข้อมูลบัญชีก่อนยืนยันทุกครั้ง เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกรอกข้อมูลผิดหรือการโอนไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้องจากฝ่ายผู้ใช้ หากมีรายการที่สงสัยให้ติดต่อฝ่ายบริการพร้อมหลักฐานการทำรายการเพื่อให้ตรวจสอบ
กลับไปสารบัญ ↑5. โบนัสและโปรโมชั่น
โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขของตนเอง เช่น ยอดฝากขั้นต่ำ เงินโบนัสสูงสุด จำนวนครั้งที่รับได้ เงื่อนไขหมุน และประเภทเกมที่ใช้ได้ คุณต้องอ่านรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้นก่อนรับสิทธิ์ การรับโบนัสอาจทำให้ยอดบางส่วนถูกแยกเป็นโบนัสและไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะเป็นไปตามเงื่อนไข เราไม่อนุญาตให้ใช้หลายบัญชี ใช้ข้อมูลเท็จ หรือทำรายการร่วมกันเพื่อให้ได้สิทธิ์โปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามเจตนาของกิจกรรม หากพบการใช้งานผิดเงื่อนไข เราอาจปรับปรุงสถานะโบนัส ระงับสิทธิ์ หรือดำเนินการกับบัญชีตามความเหมาะสม สิทธิ์ที่ได้รับจากโปรโมชั่นไม่ถือเป็นหลักประกันผลตอบแทนหรือผลของเกม และไม่ควรใช้เป็นเหตุผลในการเล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ หากเงื่อนไขของโปรโมชั่นขัดกับข้อกำหนดทั่วไป ให้ยึดเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นเป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑6. กฎของเกม
เกมแต่ละประเภทมีวิธีเล่นและการนับผลต่างกัน เท็กซัสโฮลเดมใช้ไพ่ส่วนตัว 2 ใบและไพ่กลางสูงสุด 5 ใบ ไฮโลใช้ลูกเต๋า 3 ลูก เสือมังกรแจกไพ่ฝั่งละ 1 ใบ ส่วนบาคาร่าแยกผลเป็น Player, Banker และ Tie ผู้เล่นควรศึกษากฎของเกมนั้นก่อนวางเดิมพัน ผลของเกมขึ้นอยู่กับกฎและกลไกของแต่ละเกม เราไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ การชนะ หรือรายได้จากการเล่น และไม่ควรตีความข้อมูลที่แสดงเป็นคำมั่นเรื่องผลตอบแทน คุณควรกำหนดวงเงินและเวลาการเล่นของตนเอง และหยุดเมื่อรู้สึกว่าเกินควบคุม หากพบความผิดปกติของเกม การแสดงผล หรือรายการเดิมพัน โปรดหยุดเล่นและติดต่อฝ่ายบริการพร้อมรายละเอียด เช่น ชื่อเกม เวลาโดยประมาณ และหมายเลขรายการ เพื่อให้เราตรวจสอบกับข้อมูลระบบที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑7. พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามใช้บริการเพื่อการฉ้อโกง การฟอกเงิน การใช้บัญชีแทนบุคคลอื่น การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้บอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติเพื่อบิดเบือนการเล่น และการร่วมมือกันเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้ใช้อื่น ห้ามใช้ถ้อยคำคุกคาม หมิ่นประมาท หรือก่อความเดือดร้อนแก่เจ้าหน้าที่และผู้ใช้อื่น ห้ามพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ โปรโมชั่น หรือกระบวนการชำระเงินเพื่อรับสิทธิ์ที่ไม่ควรได้รับ และห้ามกระทำการใดที่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อกำหนดของช่องทางชำระเงิน หากเราพบพฤติกรรมต้องห้ามหรือหลักฐานที่น่าเชื่อถือ เราอาจระงับบัญชี ระงับธุรกรรม ตรวจสอบรายการ และดำเนินการตามข้อกำหนด รวมถึงแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น ทั้งนี้การตรวจสอบอาจต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ
กลับไปสารบัญ ↑8. ความรับผิดชอบ
คุณรับผิดชอบต่อการตัดสินใจใช้บริการ การตั้งงบประมาณ และการเลือกเกมด้วยตนเอง เราไม่รับประกันว่าการเล่นจะทำให้ได้กำไรหรือได้เงินคืน และไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นเกินงบประมาณหรือการไล่ตามผลขาดทุน เราให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีสติ ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป ควรกำหนดเวลาและวงเงินก่อนเล่น พักเป็นระยะ และไม่ใช้เงินที่จำเป็นต่อชีวิตประจำวัน หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่อการเงินหรือสุขภาพ ควรหยุดและขอความช่วยเหลือจากคนใกล้ตัวหรือหน่วยบริการที่เหมาะสม เราจะดูแลระบบและให้ความช่วยเหลือตามความเหมาะสม แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักจากอุปกรณ์ เครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัย เราจะพยายามแจ้งข้อมูลที่จำเป็นและแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนเมื่อได้รับการแจ้ง
กลับไปสารบัญ ↑9. การปิดบัญชี
คุณสามารถแจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางบริการของเรา ก่อนปิดบัญชีควรตรวจสอบยอดคงเหลือ รายการที่ค้างอยู่ และสิทธิ์ที่ยังไม่ได้รับให้เรียบร้อย หากมียอดที่สามารถถอนได้ ควรดำเนินการตามขั้นตอนก่อนปิดบัญชี เมื่อได้รับคำขอ เราอาจตรวจสอบตัวตนและข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ การปิดบัญชีอาจทำให้ไม่สามารถใช้สิทธิ์โปรโมชั่นหรือเข้าถึงประวัติบางรายการผ่านบัญชีเดิมได้ เราจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพิ่มเติมผ่านช่องทางบริการ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย การระงับข้อพิพาท หรือการตรวจสอบธุรกรรม โดยไม่ระบุระยะเวลาที่แน่นอนเกินกว่าที่มีหลักฐานรองรับ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะบัญชี สามารถติดต่อฝ่ายบริการได้
กลับไปสารบัญ ↑10. การแก้ไขและติดต่อ
เราอาจแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง โดยจะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการและแจ้งปิดบัญชีตามขั้นตอน หากต้องการสอบถามเรื่องบัญชี การฝากถอน โบนัส กฎเกม หรือการปิดบัญชี สามารถติดต่อฝ่ายบริการภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางบริการที่แสดงบนเว็บไซต์ โปรดเตรียมข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชีและรายละเอียดรายการ เพื่อให้การตรวจสอบทำได้รวดเร็วขึ้น หากข้อกำหนดข้อใดถูกถือว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดข้ออื่นยังคงมีผลต่อไป การที่เราไม่ใช้สิทธิ์ตามข้อกำหนดในกรณีใดกรณีหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น และข้อกำหนดภาษาไทยเป็นฉบับที่ใช้เป็นหลักในการสื่อสารกับผู้ใช้
กลับไปสารบัญ ↑